POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A empresa CAROLE CREMA CHOCOLATES LTDA., pessoa jurídica de direito privado com sede na Rua Castor da Silva, nº 59, CEP 05.586-020, na cidade de São Paulo- SP, inscrita no CNPJ sob o n° 24.447.816/0001-26 reconhece a importância da privacidade para seus usuários e clientes e tem o compromisso de mantê-la e preservá-la.

Esta Política de Privacidade aplica-se igualmente às marcas Carole Crema e Com.feito por Carole Crema, ambas de titularidade da CAROLE CREMA CHOCOLATES LTDA., abrangendo as operações realizadas por meio de seus canais de e-commerce voltados a pessoas físicas e jurídicas.

Assim, esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar como são tratados os dados pessoais e
corporativos de nossos usuários e clientes, de maneira simples e transparente

1. QUAL O NOSSO OBJETIVO COM ESTE DOCUMENTO E O NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊ?

Precisamos de alguns dados pessoais e corporativos para fornecer nossos produtos e serviços, e sabemos da importância que essas informações têm para você ou para sua empresa. Dessa forma, estamos comprometidos em processar todos os registros eletrônicos e dados que recebemos quando você acessa e navega em nosso site, quando é atendido presencialmente ou por outro meio de comunicação oficial instituído pela CAROLE CREMA CHOCOLATES LTDA. Tudo isso é feito de maneira responsável e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018).
Além disso, esta política também abrange o tratamento de dados de representantes de pessoas jurídicas, como nome, cargo, e-mail e telefone profissional, utilizados exclusivamente para fins de
relacionamento comercial, emissão de notas fiscais, entrega de produtos e comunicações contratuais.
Outras informações podem ser obtidas na Central de Privacidade da CAROLE CREMA CHOCOLATES LTDA., pelo e-mail: contato@carolecrema.com.br.
Caso não concorde com os termos desta Política, sugerimos que interrompa qualquer tipo de uso de nossos softwares, sistemas, ferramentas, sites e demais canais de comunicação, bem como não insira quaisquer dados pessoais em nossas ferramentas automáticas de captura de informações.
Outras informações podem ser obtidas na CENTRAL DE PRIVACIDADE da CAROLE CREMA CHOCOLATES, pelo seguinte e-mail: contato@carolecrema.com.br.

2. SÍNTESE

Para melhor ilustrar a forma como realizamos o tratamento de dados, apresentamos um resumo de nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais logo abaixo:

3. DEFINIÇÕES IMPORTANTES

4. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?

Para prestar nossos serviços e vender nossos produtos, precisamos de certas informações sobre você.
Você nos fornece diretamente algumas dessas informações, por exemplo: quando realiza o cadastro em nossas plataformas, como nome, e-mail e outros dados, ou quando realiza uma compra. Resumidamente, os dados que coletamos de você são informações cadastrais.

Em alguns casos, poderemos também coletar o gênero, idade, data e local de nascimento, profissão, informações disponíveis em mídias sociais no modo público entre outros.

Nos casos de vendas corporativas (pessoas jurídicas), poderemos coletar também dados empresariais, como razão social, CNPJ, inscrição estadual, endereço comercial, dados bancários e informações de faturamento, além dos dados dos representantes legais ou funcionários de contato.

Independentemente de quais dados sejam fornecidos, utilizaremos apenas aqueles que efetivamente sejam relevantes e necessários para cumprirmos as finalidades aqui descritas.

Outras informações são fornecidas por terceiros ou coletadas automaticamente, por meio de cookies e plug-ins de terceiros enviados ao seu navegador. Algumas são estritamente necessários para o funcionamento do nosso site; outros são usados para análises do padrão de navegação para melhoria contínua do conteúdo, sempre mediante sua ciência e aceite (termos de cookies).

Também é importante que você saiba que, por meio das configurações de seu navegador de internet, é possível desabilitar a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches. No entanto, você deve saber também que, uma vez desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos por nossa plataforma poderão não funcionar corretamente.

5. COMO OS DADOS SÃO COLETADOS E PROCESSADOS?

Os seus dados podem ser coletados por diferentes canais, dependendo de como você relaciona com a empresa, seja como cliente, fornecedor, colaborador ou visitante do site. A coleta pode ocorrer de forma impressa, através de formulários que você preenche, contratos firmados com a empresa ou em formato eletrônico automático e através de correios, e-mail, telefone, que pode incluir, mas não se limitar, a:
– Entrega de currículos;
– Formalização de contrato de emprego; de prestação de serviços; de administração ou locação de imóveis;
– Cadastro em portais eletrônicos, a exemplo de site;
– Campanhas de publicidade em redes sociais e no nosso site, nas quais usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados para reconhecer você e/ou seu(s) dispositivo(s) e como você interagiu com nossos serviços.
No caso de transações via e-commerce, os dados podem ser coletados também durante o processo de compra, pagamento e entrega, incluindo informações enviadas por intermediadores de pagamento (como operadoras de cartão, gateways e bancos) e transportadoras responsáveis pela entrega dos produtos

6. QUAL A FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais coletados estão essencialmente relacionados ao fornecimento dos nossos produtos e serviços, bem como para registro com finalidade legal. A finalidade predominante é o estabelecimento de vínculo contratual com o titular dos dados para a prestação de serviços que integram nosso objeto social.

Assim, a CAROLE CREMA CHOCOLATES usa os dados pessoais e corporativos para algumas finalidades específicas:

OPERAÇÕES COMERCIAIS – comercialização de produtos e serviços relacionados ao seu objeto social; acompanhamento de solicitações de pedidos; prestação de serviços associados aos produtos
comercializados, emissão de documentos fiscais e comunicações comerciais, dentre outros.

OBRIGAÇÕES LEGAIS – para gerenciamento de eventos adversos; realização de atividades de prevenção e investigação; cumprimento de formalidades administrativas; realização de registros,
declarações e auditorias; para atendimento de intimações judiciais, regulatórias ou apresentação de defesas em processos judiciais e administrativos; cumprimento de obrigações contratuais assumidas; dentre outros.

ACESSO A SERVIÇOS ESPECÍFICOS – utilizamos os seus dados para fornecer acesso a aplicativos e plataformas virtuais, com gerenciamento de suas contas online; dentre outros.

SUPORTE AO CLIENTE – para prestar assistência no atendimento prestado, a exemplo de dar informações as compras realizadas e seus resultados, gerenciamento de reivindicações relacionados à
proteção de dados pessoais; dentre outros.

MELHORIAS DE PRODUTOS E SERVIÇOS – identificação de tendências de consumo; desenvolvimento de produtos e serviços; entendimento de como o titular e seu dispositivo interagem com nossos serviços; rastreamento e resposta a riscos de segurança da informação; aprimoramento das iniciativas comerciais e promocionais, bem como melhoria das ofertas de conteúdos e produtos personalizados que possam interessar ao cliente; realização de pesquisas de satisfação; produção de relatórios analíticos de inteligência do negócio para estudo de mercado; definição e análise de padrões de preferências de consumo dos nossos clientes; dentre outros.

EXPERIÊNCIA ÚNICA – para garantir a melhor apresentação dos nossos produtos; correto entendimento de seus interesses nas nossas plataformas; adaptação às suas necessidades e preferências, com o oferecimento de soluções sob medida; campanhas publicitárias; consolidação de indicadores e ações de melhorias contínuas; dentre outros.

PAGAMENTOS – conferir seus dados financeiros, para facilitação de pagamentos adicionais, planos de benefícios, emissão de documentos fiscais; análise financeira em determinados processos de compra que envolva a concessão de crédito e consulta aos órgãos de proteção, sendo resguardado o direito de solicitação de revisão das decisões tomadas a partir da análise desses dados; dentre outros.

COMUNICAÇÃO – para apresentarmos respostas a pedidos ou a questionamentos; prestar suporte para serviços; oferecimento de informações administrativas, avisos e materiais promocionais; envio de notícias e informações sobre nossos produtos, serviços, marcas e operações; organização e gerenciamento de eventos, promoções, campanhas, incluindo sua participação neles; dentre outros.

Em alguns casos, a CAROLE CREMA CHOCOLATES também pode tratar dados pessoais quando for necessário cumprir obrigação legal ou regulatória, além do tratamento ser realizado, eventualmente,
também com base em seu interesse legítimo, sempre no limite do quanto é esperado pelo titular e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.

Além dessas finalidades, os dados empresariais podem ser utilizados para fins de relacionamento comercial com cafeterias, restaurantes, revendedores e demais estabelecimentos parceiros que adquiram produtos da CAROLE CREMA CHOCOLATES LTDA. para revenda ou consumo corporativo.

Caso você não deseje mais receber informativos publicitários da CAROLE CREMA CHOCOLATES, além do opt-out disponibilizado em todos os e-mails e mensagens, a qualquer momento você poderá nos contatar por meio do e-mail contato@carolecrema.com.br.

De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto de eventual solicitação e impedir fraudes, é possível que a CAROLE CREMA CHOCOLATES solicite a apresentação
de algumas informações e ou documentos complementares.

7. COMO MANTEMOS SEGUROS OS SEUS DADOS PESSOAIS E CORPORATIVOS E QUAIS SÃO NOSSAS RESPONSABILIDADES?

A CAROLE CREMA CHOCOLATES adota políticas, mecanismos e procedimentos de segurança para proteção dos dados pessoais e corporativos e prevenção de eventos acidentais ou ilícitos envolvendo
destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Ajustamos e implementamos uma gestão de acesso não autorizado aos sistemas internos, sendo restrito o acesso ao local onde são armazenadas as informações e dados pessoais e corporativos. Além disso, há o comprometimento de quem tem acesso a esses dados que possuem dever contratual de confidencialidade.

Para mantermos suas informações pessoais e corporativas seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais parametrizadas e orientadas para oferecer a proteção da sua privacidade.
Contudo é possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, ocorram condições alheias ao comportamento e vontade da CAROLE CREMA CHOCOLATES como ataques cibernéticos, ou ainda, em decorrência de eventual negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

Caso isso ocorra, serão tomadas todas as medidas possíveis dentro da nossa capacidade para remediar eventuais consequências, garantindo a você a devida transparência e comunicação, a depender do nível de criticidade do incidente.

Além disso, também canalizamos esforços para a educação e conscientização dos colaboradores, com treinamentos contínuos a respeito da importância da privacidade e proteção de dados pessoais, sempre assegurando controles internos e dever de confidencialidade.

Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdo dos serviços ligados à ambientes que não nossas Plataformas.

Caso empresas terceirizadas realizem o Tratamento em nosso nome de quaisquer Dados Pessoais ou Corporativos que coletamos, as mesmas respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de
segurança da informação, obrigatoriamente.

Caso Você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, por favor entre em contato conosco via e-mail contato@carolecrema.com.br.

8. COM QUEM OS DADOS PODEM SER COMPARTILHADOS?

Os dados coletados nas diversas frentes não serão comercializados ou cedidos a terceiros.

Poderão, porém, ser compartilhados com empresas operadoras de dados, as quais poderão tratá-los de acordo com as finalidades aqui definidas.

Os dados poderão ser compartilhados com autoridades, governo ou terceiros, sempre no intuito de proteger os interesses da CAROLE CREMA CHOCOLATES quando existir qualquer conflito judicial ou
administrativo, nos termos da lei.

Além disso, no contexto do e-commerce, os dados podem ser compartilhados com plataformas de pagamento, instituições financeiras, empresas de transporte e logística e provedores de tecnologia que auxiliem na operação da loja virtual e na entrega dos produtos, sempre observando as medidas de segurança e confidencialidade previstas nesta Política.

Alguns fornecedores de serviços, operadores ou processadores de dados, podem receber os dados, sendo certo que sempre agirão conforme as diretrizes da CAROLE CREMA CHOCOLATES, estando
comprometidos com a presente Política, adotando medidas organizativas e técnicas com os níveis de segurança exigidos para proteção da privacidade e dados pessoais obtidos.

Em casos de fusão, aquisição da empresa ou joint venture, os dados poderão ser compartilhados com potenciais adquirentes, para respectiva estruturação jurídica da operação.
Os dados empresariais (como razão social, CNPJ e endereço comercial) poderão ser utilizados também para fins de emissão de notas fiscais, cobrança, logística de entrega e contato com representantes das empresas compradoras.

Dados pessoais como nome, telefone e e-mail, poderão ser compartilhados com plataformas de terceiros (operadores de dados pessoais) para que seja possível viabilizar o envio (via e-mail, SMS, WhatsApp, dentre outros) dos nossos conteúdos para o titular dos dados.

Seus dados pessoais e financeiros podem ser compartilhados com agências e serviços para análise de crédito e/ou cobrança de eventuais dívidas, sempre atendendo à finalidade prevista em lei.

9. POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS?

A CAROLE CREMA CHOCOLATES adota a seguinte política de retenção de dados pessoais:

• Os dados pessoais serão mantidos somente pelo tempo em que for necessário para a finalidade da sua coleta e armazenamento, sendo eliminados na sequência, uma vez inexistindo interesse ou
  obrigação legal de guarda.
• Sempre que possível, realizaremos a eliminação de dados pessoais desnecessários e/ou excessivos.
• Os dados serão eliminados sempre que você solicitar a exclusão e CAROLE CREMA CHOCOLATES aceitar e processar seu pedido.
•  Importante esclarecer ainda que, mesmo com o propósito de exclusão de dados desnecessários ou a intenção do titular, CAROLE CREMA CHOCOLATES poderá preservar as informações exigidas para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias, ou para o exercício regular de nossos direitos. Desta forma, reservamo-nos ao direito de manter os dados nas situações pelas quais há obrigação legalpara tanto, bem como para preservação da saúde e da vida ou quando ainda vigente relação contratual que exija o tratamento dos dados.
• Resumidamente, os seus dados serão armazenados: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais; ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da CAROLE CREMA CHOCOLATES. Os dados fiscais e contábeis decorrentes de compras realizadas no e-commerce serão mantidos pelo prazo legal mínimo de cinco anos, conforme a legislação tributária brasileira.
• O TÉRMINO DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS ocorrerá quando for verificado: (i) que a finalidade para qual os dados foram coletados foi alcançada ou que os dados pessoais coletados
  deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada; (ii) manifestação do titular nesse sentido, para hipóteses em que CAROLE CREMA CHOCOLATES recebeu
  consentimento específico para determinado tratamento de dados pessoais e que não exista outra base legal que justifique a continuidade do tratamento; (iii) por determinação legal. Nesses casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.

10. QUAIS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS?

A Lei n. 12.965/ 2014 (Marco Civil da Internet) e a LGPDd já garantem que você, como titular de dados pessoais, obtenha informações claras sobre coleta, uso, armazenamento e proteção de dados pessoais na internet (artigo 7º, VIII).

A LGPD ampliou estes direitos (artigo 18) ao indicar que você, titular dos dados pessoais, poderá fazer solicitações a qualquer momento, sobre os seguintes direitos:

Todos esses direitos poderão ser exercidos por meio da CENTRAL DE PRIVACIDADE da CAROLE CREMA CHOCOLATES, com ferramentas próprias e específicas para tanto.

a. COMO VOCÊ PODE EXERCER SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS?

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Encarregado de Dados da CAROLE CREMA CHOCOLATES pelo e-mail contato@carolecrema.com.br, informando quais ações deseja realizar (confirmar existência de dados, acessar, migrar, editar, anonimizar, excluir, revogar consentimento). É necessário também comprovar a titularidade dos dados, por meio do envio de documento oficial com foto.

A eliminação completa dos dados pessoais somente poderá ser efetuada em relação àqueles que não sejam necessários à CAROLE CREMA CHOCOLATES cumprir com obrigações legais, contratuais, para proteção de seu legítimo interesse e nas demais hipóteses admitidas legalmente.

11. POR QUE UTILIZAMOS COOKIES?

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita nosso site ou utiliza um dos canais das nossas plataformas. Esses arquivos contêm informações que servem para identificar o visitante, seja para personalizar a página de acordo com o perfil ou para facilitar o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site.

Nossa empresa adota política ética e transparente quanto ao uso dos “cookies”, utilizando-os para a melhoria de desempenho e aperfeiçoamento da sua experiência como usuário das nossas plataformas.

Alguns dos tipos de Cookies que utilizamos:

• NECESSÁRIOS – São aqueles essenciais para que nossos websites carreguem e funcionem adequadamente. Permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, tal como acessar áreas seguras do site através de login. Sem estes cookies, os serviços que os exijam não podem ser prestados.
• DESEMPENHO – São aqueles que nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
• FUNCIONAIS – Permitem que as páginas virtuais da CAROLE CREMA CHOCOLATES se lembrem de suas escolhas e proporcionem uma experiência personalizada. Estas preferências do usuário são guardadas, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este acesse o site.
• MARKETING – São utilizados para fornecer conteúdo mais relevante para você. Ajudam a direcionar a publicidade de acordo com o seu interesse e permitem medir a eficácia de campanhas publicitárias.
• DE TERCEIROS – Utilizamos também cookies de terceiros, como Google e Meta (Facebook/Instagram), com o objetivo de mensurar campanhas publicitárias e aprimorar a comunicação com nossos clientes empresariais e consumidores finais.

É importante que você tenha conhecimento de que, a qualquer momento, poderá revogar seu consentimento quanto a utilização de cookies, utilizando as configurações de seu navegador de preferência.

Todos os navegadores (browser) permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respectivo navegador. Você pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu navegador. Lembre-se de que, ao
desativar os cookies, você pode ficar impedido de desfrutar o funcionamento correto de alguns serviços da web, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website. Recordamos que, ao desativar os cookies, partes do nosso site podem não funcionar corretamente.

12. REDES SOCIAIS

Criamos ou poderemos criar páginas com perfis próprios para fins institucionais nas redes sociais, a fim de ouvir e informar nossos clientes, e para que todos conheçam melhor a nossa empresa. Nosso objetivo é utilizar esse espaço para divulgar conteúdos de interesse do cidadão, além de orientações para que todos possam usufruir dos nossos serviços e produtos, mantendo um diálogo transparente e construtivo.

Pensando em assegurar uma convivência saudável nos ambientes sociais, as páginas das empresas da CAROLE CREMA CHOCOLATES nas redes sociais poderão ser utilizadas pelo usuário, sempre com a observação e respeito de direitos e obrigações, sendo expressamente proibidos conteúdos e postagens
que:

• Sejam difamatórios, fraudulentos ou que induzam ao erro;
• Sejam agressivos, ofensivos, obscenos, preconceituosos, discriminatórios ou que contenham palavras de baixo calão;
• Violem qualquer direito de propriedade intelectual da CAROLE CREMA CHOCOLATES. ou de terceiros;
• Violem qualquer lei, norma ou regulamento;
• Contenham divulgação publicitária de qualquer natureza;
• Contenham comentários que citam marcas terceiras;
• Que possam ser nocivos a terceiros e à CAROLE CREMA CHOCOLATES, não se limitando a esses.

A CAROLE CREMA CHOCOLATES se reserva, se possível, ao direito de, sem prévio aviso, excluir todos os conteúdos em não conformidade com a política da empresa, tais como aqueles conteúdos que possuam caráter difamatório, de ameaça a terceiros, assédio, discurso de ódio (com base em raça, etnia,
nacionalidade, gênero, deficiência ou qualquer doença), nudez, boatos, pornografia, ou mensagens com intuito comercial e/ou lucrativo, ou que não tenha relação com o propósito de nossas redes sociais, sem necessidade de comunicação prévia e qualquer indenização ou ressarcimento.

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos, de qualquer natureza, que possam advir a terceiros, em decorrência de conduta ofensiva, ou, de qualquer forma, contrária à legislação vigente, por parte do(a) usuário(a) de sua página no website, nas redes sociais e em qualquer outra plataforma de comunicação virtual.

Ainda, nos reservamos ao direito de modificar, suspender, cancelar ou restringir o conteúdo do respectivo perfil/página, os vínculos ou a informação obtida através do mesmo, sem necessidade de prévio aviso.

Consideramos que ao utilizar nossas redes sociais, o usuário estará manifestando concordância com estes termos e condições e informa que eles estão sujeitos a constantes melhorias e aprimoramentos, recomendando-se, portanto, sua leitura periódica.

A coleta de dados pessoais poderá ocorrer nas redes sociais, incluindo as páginas oficiais e institucionais de sua titularidade e grupos pertinentes, com a estrita finalidade de compreensão das preferências dos consumidores para eventuais produtos e serviços comercializados. Poderemos inclusive submeter às redes sociais os dados que temos armazenados sobre os usuários para que possa ser realizada publicidade direcionada e específica em relação às suas predileções.

Nesses casos, em que dados são coletados diretamente pelas plataformas, é importante que você saiba que a remoção ou o cancelamento desta coleta de dados, além da utilização do “opt-out”, demandará um contato direto com a respectiva plataforma das redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter ou qualquer outra), já que nossa empresa não possui controle sobre a forma com que os dados são coletados.

13. RESPONSABILIDADE

A CAROLE CREMA CHOCOLATES prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados. Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados. Caso a Autoridade Nacional de
Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela CAROLE CREMA CHOCOLATES, comprometemo-nos a segui-las.

13.1 ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Conforme mencionado no Tópico 7, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, não nos responsabilizamos por:
I. Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.
Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
II. Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da CAROLE CREMA CHOCOLATES. Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes,
comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
III. Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da CAROLE CREMA CHOCOLATES; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

Ademais, esclarecemos que quando você acessar os links na nossa página, eles o podem direcionar para fora do nosso site.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivamos a leitura das políticas de privacidade de cada um deles.

A CAROLE CREMA CHOCOLATES a qualquer momento, poderá atualizar, modificar, alterar, acrescentar ou remover partes dessa Política de Privacidade. Você será informado no nosso portal ou por e-mail, caso tenha optado por receber as nossas comunicações.
Você terá direito a revogar o consentimento fornecido a qualquer tempo.

CAROLE CREMA CHOCOLATES LTDA.
Versão atualizada em outubro de 2025.